การจัดอันดับการให้บริการขนส่งสาธารณะของเมืองต่างๆ ทั่วโลก โดย ARCADIS ฮ่องกงได้อันดับที่ 1 ด้วยระบบรถไฟฟ้าและขนส่งสาธารณะที่มีประสิทธิภาพ ครอบคลุมทุกพื้นที่ ทำให้นักท่องเที่ยวและผู้มาเยือนได้รับความสะดวกสบายในการเดินทาง ส่งผลดีต่อเศรษฐกิจของฮ่องกง ตามด้วยอันดับที่ 2.ซูริก 3.กรุงปารีส 4.กรุงโซล 5.กรุงปราก 6.กรุงเวียนนา 7.กรุงลอนดอน 8.สิงคโปร์ 9.กรุงสตอกโฮล์ม และ 10.แฟรงก์เฟิร์ต เมืองเหล่านี้ติดกลุ่ม 10 อันดับแรก ซึ่งประกอบด้วยเมืองในยุโรป 7 เมือง และเมืองในเอเชีย 3 เมือง ส่วนกรุงโตเกียวที่คนไทยนิยมไปท่องเที่ยวกันนั้นติดอันดับ 13
กรุงเทพฯ ติดกลุ่ม 10 อันดับสุดท้าย โดยได้อันดับที่ 92 ส่วนเมืองในอาเซียน เช่น จาการ์ตาได้อันดับที่ 89 กัวลาลัมเปอร์ อันดับ 95 และฮานอย อันดับ 96 แต่ถ้าหากนับเฉพาะเมืองที่อยู่ภายในภูมิภาคเอเชีย กรุงเทพฯ จะอยู่ในอันดับที่ 17 จากทั้งหมด 18 หัวเมืองใหญ่ในภูมิภาคเอเชีย เป็นรองจาการ์ตา อินโดนีเซีย ในอันดับที่ 16 และ อยู่เหนือกัวลาลัมเปอร์ มาเลเซีย ในอันดับที่ 18
ซึ่งการจัดอันดับขนส่งสาธารณะเป็นการให้คะแนนประสิทธิภาพของการให้บริการจำนวน 23 รายการ เช่น จำนวนสถานีและป้ายรถเมล์ในพื้นที่ 1 ตารางกิโลเมตร สัดส่วนผู้ใช้รถสาธารณะ การให้บริการ Wifi การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี (เช่น ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ และ Applications ผ่านมือถือ) สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับคนพิการ จำนวนชั่วโมงที่ให้บริการ การปล่อยมลภาวะ ระยะเวลาการเดินทาง จำนวนผู้เสียชีวิตจากอุบัติเหตุจราจร และสัดส่วนของค่าโดยสารเปรียบเทียบกับรายได้ เป็นต้น
ขณะที่โครงการ TAXI OK เป็นมาตรการหนึ่งในการยกระดับคุณภาพการให้บริการแท็กซี่ให้มีมาตรฐานความปลอดภัยและการให้บริการที่มีคุณภาพ โดยมียอดการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นไปใช้บริการแล้ว 69,684 ครั้ง ประชาชนเรียกใช้บริการเฉลี่ยวันละ 2,000 ครั้ง มีแท็กซี่มาจดทะเบียนเป็นแท็กซี่โอเคแล้ว 2,824 คัน คาดว่าจะมีการจะทะเบียนมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ยังพบว่าผู้ใช้บริการแท็กซี่โอเค มีพฤติกรรมกดปุ่มฉุกเฉิน หรือ SOS โดยไม่มีเหตุจำเป็นเฉลี่ย 70-100 ครั้งต่อวัน จึงขอประชาสัมพันธ์ว่า กด SOS ควรใช้ในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น
ขณะที่กรมการขนส่งทางบกกวดขันการให้บริการรถโดยสารสาธารณะพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ตามมาตรการเฝ้าระวัง ตรวจจับ เปรียบเทียบปรับสูงสุดเด็ดขาดทุกกรณีความผิด ซึ่งดำเนินการมาอย่างเข้มข้นต่อเนื่อง เพื่อสร้างมาตรฐานการให้บริการรถโดยสารสาธารณะที่มีคุณภาพ และสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ประชาชน โดยได้ลงพื้นที่สุ่มตรวจการให้บริการของรถโดยสารสาธารณะ เช่น รถแท็กซี่ รถตู้โดยสาร และรถจักรยานยนต์รับจ้าง
ผลการตรวจสอบการให้บริการเดือนกุมภาพันธ์ รถโดยสาร 19,864 คัน พบผู้ฝ่าฝืนทำความผิด 767 ราย เป็นรถแท็กซี่กระทำความผิด 592 ราย ส่วนรถตู้โดยสารพบกระทำความผิด 131 ราย รถจักรยานยนต์สาธารณะ 44 ราย ซึ่งหากพบการกระทำความผิดในลักษณะเดิมจะพิจารณาพักใช้ หรือเพิกถอนใบอนุญาตขับรถทันที
ติดตามเรา
